消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的具體運(yùn)用,是研究人們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中心理現(xiàn)象及其規(guī)律的一門學(xué)科,是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
消費(fèi)心理學(xué)科的誕生是與心理學(xué)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他分支學(xué)科的生成有著“血緣關(guān)系”的,而且很大程度上是心理科學(xué)理論在實(shí)證研究中,不斷向消費(fèi)研究領(lǐng)域滲透,而與消費(fèi)有關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化問題又反作用于應(yīng)用心理學(xué)所致。從心理學(xué)發(fā)展角度說,雖然早在1509年法國(guó)麻堡大學(xué)教授葛克爾已用《心理學(xué)》標(biāo)明其著作,但他仍未擺脫抽象的哲學(xué)羈絆,直到1879年德國(guó)生物學(xué)家馮特創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,把自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法引入心理學(xué)研究,才使心理學(xué)成為一門獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)科學(xué)。這種實(shí)驗(yàn)研究方法為以后的消費(fèi)心理問題探索奠定了方法論基礎(chǔ)。從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展來看,如同“每一門科學(xué)部門中都有一定的材料,這些材料是在以前的各代人的思維中獨(dú)立形成的”一樣, 消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論“在這些世代相繼的人們的頭腦中經(jīng)過了自己的獨(dú)立的發(fā)展道路”。19世紀(jì)前后,出現(xiàn)了現(xiàn)代消費(fèi)思想并開始與傳統(tǒng)消費(fèi)思想相融合,導(dǎo)致了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)理論的大發(fā)展。這種心理學(xué)與消費(fèi)經(jīng)濟(jì)理論的同向發(fā)展,加之在19世紀(jì)中葉前后的資本主義社會(huì)經(jīng)濟(jì)畸形發(fā)展需要的拉動(dòng),它們開始“并軌”共進(jìn)。從這個(gè)角度看,1895年美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)心理學(xué)家h ·蓋爾率先把心理學(xué)原理引入消費(fèi)者從看廣告到購(gòu)買過程的實(shí)驗(yàn)研究,1901年w·d·斯科特率先提出“消費(fèi)心理學(xué)”(consumer psycology)的術(shù)語(yǔ)是一點(diǎn)也不奇怪的。