企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱ERP（Enterprise Resource Planning），由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的，最初被定義為應(yīng)用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。
ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢所趨。
流程化的管理，即利用流程規(guī)范去控制人，避免人為不遵守流程而犯錯。數(shù)據(jù)記錄詳細(xì)，便于查詢，統(tǒng)計，分析。簡單的電子商務(wù)ERP起到分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用，最簡單地，把財務(wù)、銷售、倉儲的信息集成在同一個軟件里，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。
